Webinar 2021 - L’écoute, un atout gagnant du leadership …

Goethe observait déjà au 18ème siècle que « parler est un besoin, écouter est un art ». Il y a en effet une grande différence entre entendre – le simple fait de recevoir une communication – et écouter, qui exige de mobiliser son esprit pour assimiler entièrement le message délivré. Écouter demande de la concentration, de la patience et de la tolérance.

Selon un sondage d’OpinionWay en 2017 portant sur « les français et le bien-être au travail », 59 % déploraient le manque de moyens consacrés à l’écoute des collaborateurs. 

 

Conférence animée par : Emmanuelle Delebecq 

 

Déroulement : 

• à partir de 15h50 : connexion possible
• 16h / 17h : webinaire 

 

Tarif :  gratuite. 

 

Contact : Eric Monti - Tél. : 03 20 16 92 05 - emonti@association-ainf.com